“Je ne m’entends pas avec mon collègue”, “je ne peux pas parler à ma patronne sans qu’elle s’énerve”, “ma cliente ne m’aime pas”… Une communication efficace est-elle toujours s’adapter à l’autre ? Vous avez quatre heures .
Qu’est-ce que la juste communication ? Anticiper les réactions potentielles de vos collègues, de votre manager, de vos clients, pour adapter votre argumentaire en conséquence et parer par avance à toute éventualité ? Faire taire ses émotions quelles qu’elles soient car c’est inapproprié en milieu professionnel ? Ou bien est-ce au contraire être égal à soi-même en toutes circonstances ? L’enfer est-il vraiment les autres ?
Les réponses sont probablement propres à chacun, entre rester 100% égal à soi-même au risque de se montrer inflexible et de ne jamais prendre le feedback, et 100% en adaptation aux autres à cause de (ou grâce à ?) son hyper-sensibilité, à se contorsionner, s’épuiser et… se perdre ?
Lorsqu’une relation professionnelle nous épuise ou nous agace, il est naturel de penser que c’est de la responsabilité de l’autre de changer. Or nous sommes l’autre, pour l’autre ! Qu’est ce que cette situation a à nous apprendre ? Le coaching vous aidera à changer d’angle de vue. A comprendre ce qui se passe pour vous dans la relation. A prendre vos responsabilités dans l’expression de vos besoins en toute sincérité et en partant de votre intention positive. Le coaching ne garantit pas que l’autre changera. Mais en revanche il vous garantit que vous évoluerez. Soit vous évoluerez dans votre perception de la situation, soit vous ferez évoluer la situation, soit vous évoluerez dans votre situation.
Entre le métal de l’inflexibilité et le caoutchouc de la sur-adaptabilité, que diriez-vous de trouver de quelle matière vous êtes fait ?
