😶 Combien de fois vous êtes-vous dit ces mots ? « j’aurais dû dire ça » ? Vous n’avez pas su quoi répondre lorsque vous vous êtes senti agressée. Quand quelqu’un vous a fait une blague qui vous a choqué. Quand vous aviez envie de dire non mais que vous avez dit oui. Quand vous êtes trouvée dans une situation injuste mais vous vous êtes gardée de faire des vagues. Je continue ?
Avant tout, dites-vous que c’est normal d’avoir des filtres. C’est une bonne nouvelle, vous tenez à garder des relations apaisées.
💭 En revanche, si vous ruminez cette situation toute la nuit, là, vous avez quelque chose à apprendre. 😩
Exemple un collègue intervient régulièrement lors de vos réunions, monopolisant la parole pour critiquer les autres services. Vous attendez qu’il s’arrête de parler pour lui rappeler l’objectif. Vous vous dites que l’interrompre serait lui manquer de respect. Il ne s’arrête pas, et finalement il ne vous reste que la moitié du temps pour votre sujet. Vous lui en voulez.
Et le scénario se répète. STOP ! 🛑
Êtes-vous bien sûr que c’est à lui qu’il faut en vouloir ? Avez-vous exprimé votre besoin ?
🛑Et pourtant, vous sentiez cette boule de colère dans votre gorge l’émotion est là pour vous signaler un besoin non satisfait. Considérez-la comme une alliée non comme une ennemie. Dans ce cas, vous avez peur de blesser avec la colère ?
🛡️ Il est important de mettre en place une protection. Par exemple rappeler les règles en début de réunion. « Nous avons 1h. Au bout de 20 minutes nous devrions en être là. Nous aurons 10 minutes de commentaires, et 30 minutes pour la suite. Je rappellerai ce timing si je vois que l’on s’écarte de l’objectif. ».
Puis, une fois cette protection mise en place, si la situation se reproduit, donnez-vous la permission de dire ce que vous avez en tête. C’est ce qui vous donnera la puissance.
Protection + Permission = Puissance. Les 3 P.
Puis, s’il critique vos collègues et que cela vous dérange, essayez l’OSBD.
- O pour Observation: « Tout à l’heure tu as critiqué Marc et Sarah en réunion »
- S pour Sentiment: « ça m’a mise mal à l’aise»
- B pour Besoin: « j’ai besoin de travailler dans un climat de respect »
- D pour Demande: « je te demande de leur faire part de tes reproches, à eux directement ».
Personne ne pourra remettre en cause cette demande, puisque vous parlez de vos besoins, et tout le monde a des besoins.
En résumé : Vos émotions vous donnent des signaux, écoutez-les => mettez en place des protections pour vous donner des permissions qui libéreront votre puissance=> utilisez l’OSBD.
Et vous, par quelle situation avez-vous envie de commencer ?
